Fünf sprachliche Regeln, die Mitarbeiter im Arbeitsumfeld einflussreicher und professioneller machen

Die Karriereexpertin Erin McGough betonte, dass die Art und Weise, wie Wörter im Arbeitsumfeld verwendet werden, direkten Einfluss auf die Präsenz des Mitarbeiters und sein Netzwerk hat. Sie wies darauf hin, dass einfache Anpassungen in der Sprache Routinegespräche in Chancen zur Stärkung von Vertrauen und beruflichem Einfluss verwandeln können.

Sprachliche Regeln für Exzellenz

Offene Fragen statt geschlossener: Sie verwandeln den Dialog in eine konstruktive Diskussion über Verfahren und Mechanismen, wie die Frage: "Wie geht das Team normalerweise mit Flexibilität am Freitag um?" anstelle einer geschlossenen Frage.
Entschuldigung vs. Wertschätzung: Übermäßiges Entschuldigen mindert die Professionalität, während Dankbarkeit ein höheres Vertrauen widerspiegelt.
„Aber“ durch „und“ ersetzen: Dies schafft Balance in der Botschaft und erhöht die Klarheit der Ideen.
„Ich habe bemerkt, dass“ statt „Ich fühle, dass“ verwenden: Dies bietet Feedback auf der Grundlage von Fakten und nicht von persönlichen Eindrücken.
„Warum“ in direkten Fragen vermeiden: Ersetzen Sie es durch „Wie“ oder „Was“, um den Dialog kooperativer und weniger konfrontativ zu gestalten.

Direkter Einfluss auf die berufliche Leistung

McGough sieht, dass diese einfachen Anpassungen das Bild des Mitarbeiters als professionellen und selbstbewussten Partner stärken und die Erfolgschancen innerhalb der Organisation erhöhen, was die Beherrschung der Geschäftssprache zu einer grundlegenden Fähigkeit für Mitarbeiter macht, die Einfluss und berufliches Wachstum anstreben.