Les prix des billets de retour du Golfe ont-ils augmenté ? EgyptAir clarifie les détails
EgyptAir a publié un communiqué officiel pour clarifier ce qui est partagé sur les réseaux sociaux et certaines plateformes médiatiques concernant l'augmentation des prix des billets de retour des pays du Golfe vers Le Caire, affirmant que ces informations ne sont pas précises et donnent une image erronée de ses politiques dans les circonstances exceptionnelles actuelles.
La compagnie a confirmé que son rôle national et sa responsabilité envers les Égyptiens bloqués à l'étranger l'ont poussée à mettre en place un plan opérationnel exceptionnel pour faciliter leur retour, via des vols quotidiens vers différentes destinations, en se concentrant sur le transport des passagers ayant une réservation préalable sur les vols d'EgyptAir sans frais supplémentaires, ces passagers représentant la grande majorité des sièges disponibles.
Pour alléger le fardeau des voyageurs, la compagnie a annoncé l'annulation des frais de modification des billets pendant cette période, dans le cadre de son soutien aux clients et de la facilitation de leur retour le plus rapidement possible, dans le contexte actuel de la région.
EgyptAir a également souligné que le nombre de sièges disponibles à la vente est très limité, ne dépassant pas 5 % de la capacité, et que ces sièges sont tarifés selon les prix du marché par rapport aux autres compagnies, en raison de l'augmentation des coûts d'assurance liés aux risques d'exploitation dans des zones à forte tension, en plus de supporter les coûts des vols de retour vides.
La compagnie a précisé que l'organisation des vols se fait selon les instructions des autorités de l'aviation civile des pays concernés, en tenant compte des circonstances exceptionnelles dans la région, affirmant son engagement total à fournir un vol sûr et rapide aux Égyptiens souhaitant rentrer chez eux.
