آیا اینستاگرام برای همیشه تغییر کرده است؟ بهروزرسانی جدید میلیون‌ها نفر را گیج کرده است
بهروزرسانی جدیدی که توسط پلتفرم اینستاگرام، متعلق به شرکت "متا"، منتشر شده است، طوفانی از جدل و خشم را در میان کاربران در سرتاسر جهان برانگیخته است، پس از تغییراتی که به عنوان "گیجکننده و غیرضروری" در رابط کاربری و نحوه ناوبری درون آن توصیف شده است.
بهروزرسانی جدید طراحی نوار منوی پایینی را تحت تأثیر قرار داده است، جایی که شرکت نمادهای اصلی را دوباره مرتب کرده است، که باعث شده استفاده روزانه از برنامه کاملاً متفاوت از آنچه کاربران به آن عادت کرده‌اند، باشد.
* و از جمله تغییرات برجسته‌ای که نارضایتی را برانگیخت:
_ حذف دکمه انتشار سنتی از پایین صفحه و جایگزینی آن با آیکون پیامهای مستقیم (کاغذ پرنده).
_ انتقال دکمه ایجاد پست جدید (آیکون + داخل مربع) به گوشه بالای سمت راست.
_ تعویض موقعیت‌های آیکون‌های جستجو و "ریلز" (Reels)، که کاربران عادت کرده به مرور برنامه با استفاده از آنچه که به عنوان "حافظه عضلانی" شناخته میشود را گیج کرده است.
اما آنچه بیشتر از همه جنجال برانگیخت، وابستگی برنامه به کشیدن انگشت برای ناوبری بین صفحات بود، که اغلب منجر به انتقال ناخواسته از پست‌های عکس به پیام‌ها یا ریلز میشود.
یکی از کاربران در پلتفرم "اکس" نوشت:
"طراحی جدید بیشتر از آنچه که بتوانم توضیح دهم، مرا آزار می‌دهد .. سعی می‌کنم تصاویر را در یک پست خاص بگذرانم، ناگهان خود را در صفحه پیام‌ها می‌بینم!".
دیگری افزود: "چیدمان جدید منوها بسیار آزاردهنده است، هیچ‌کس این تغییر را درخواست نکرده است".
* "متا" پاسخ می‌دهد: فقط یک آزمایش است!
در تلاش برای آرام کردن خشم، آدام موسیری رئیس اینستاگرام توضیح داد که بهروزرسانی هنوز در مرحله آزمایش است و شامل تعداد محدودی از کاربران میشود، با هدف آزمایش طراحی قبل از تعمیم آن.
موسیری در برنامه "ثریدز" (Threads) گفت:
"ما رابط کاربری را بر اساس آنچه مردم بیشتر استفاده میکنند، دوباره سازماندهی کردیم و تمرکز کردیم بر اینکه ابزارهایی مانند ریلز و پیام‌ها را به محل نزدیک‌تر به شست دست برای دسترسی آسان‌تر قرار دهیم".
او افزود: "ما می‌دانیم که تغییرات نیاز به زمان برای سازگاری دارند، بنابراین آن‌ها را به‌صورت آزمایشی برای کسانی که تمایل دارند ارائه می‌دهیم".
اما پاسخ‌ها خشمگین و تمسخرآمیز بود، جایی که یکی از کاربران نوشت:
"فقط یک برنامه جداگانه برای ریلز بسازید و تمام!".
* انتقادات فزاینده: "اینستاگرام را به حالت قبلی برگردانید!"
بهروزرسانی اخیر اولین رویدادی نیست که خشم کاربران را برانگیخته است. پیش‌تر کمپین‌هایی تحت شعار:
"اینستاگرام را دوباره اینستاگرام کنید" (اینستاگرام را به آنچه بود برگردانید) به‌عنوان اعتراضی به تغییر هویت برنامه و تبدیل آن از یک پلتفرم برای اشتراکگذاری عکس به یک میدان برای ویدیوهای کوتاه و تبلیغات راه‌اندازی شده بود.
یکی از نظرات جالب نوشته شده توسط یک کاربر:
"تنها چیزی که می‌خواهم، برنامه‌ای است که فقط پست‌های کسانی را که دنبال می‌کنم نمایش دهد، با خلاصه‌ای زمانی ساده .. همانطور که در گذشته بود!".
* ویژگی‌های دیگر بحث‌برانگیز
بهروزرسانی جدید پس از یک سری تغییرات دیگر که جنجال ایجاد کرده است، ارائه شده است، از جمله:
_ ویژگی نمایش پست‌هایی که به آن‌ها علاقه‌مند هستید برای دوستانتان در یک تب خاص، که بسیاری آن را نقض حریم خصوصی دانسته‌اند.
_ استفاده از هوش مصنوعی توسط "متا" برای تجزیه و تحلیل رفتار کاربران، به‌ویژه نوجوانان، به بهانه اینکه برنامه را امن‌تر و منظم‌تر کند.
و با وجود اینکه "متا" تأکید کرده است که این به‌روزرسانی‌ها به هدف بهبود تجربه کاربر است، بسیاری بر این باورند که این پلتفرم به‌طور مفرط در حال تقلید از تیک‌تاک به قیمت هویت اصلی خود است.
* از برنامه عکس به پلتفرم ویدیو و بازاریابی
از زمان راه‌اندازی در سال 2010 به‌عنوان یک برنامه ساده برای اشتراکگذاری عکس، "اینستاگرام" تحولات بزرگی را تجربه کرده است، به‌ویژه پس از خرید مارک زاکربرگ در سال 2012.
و امروز، پس از بیش از یک دهه، این برنامه به‌طور فزاینده‌ای بر روی ویدیوهای کوتاه (Reels) تمرکز دارد، در تلاشی مستقیم برای رقابت با تیک‌تاک چینی.
* آیا اینستاگرام از دام تغییر نجات می‌یابد؟
در زمانی که کاربران همچنان به ابراز نارضایتی خود ادامه می‌دهند، سوال این است:
آیا "متا" به شنیدن صدای مخاطبانش بازمی‌گردد؟ یا به حرکت در مسیر خود ادامه می‌دهد با وجود تمام اعتراضات؟
یک چیز واضح است: هویت قدیمی اینستاگرام در حال محو شدن است .. و همه این را احساس میکنند.
