Innenminister Anas Khattab trifft Bürger in Damaskus und bekräftigt das Engagement des Ministeriums für Transparenz und Reaktionsfähigkeit

In einem Schritt, der die Ausrichtung des Innenministeriums zur Förderung des direkten Dialogs mit den Bürgern widerspiegelt, empfing Minister Anas Khattab heute, Montag, eine Anzahl von Bürgern im Ministeriumssitz in Damaskus, die Beschwerden bei der ersten Sicherheitsbeschwerdestelle eingereicht hatten, und dies im Rahmen einer persönlichen Nachverfolgung des Ministers zu den angesprochenen Themen.

Während des Treffens hörte der Minister den Details der eingereichten Beschwerden zu und diskutierte mit den Beschwerdeführern die wichtigsten Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, und bekräftigte das Bestreben des Ministeriums, Hindernisse abzubauen, die Rechte der Bürger zu gewährleisten und Dienstleistungen effizient und transparent anzubieten.

Khattab wies darauf hin, dass diese Treffen Teil eines Plans des Ministeriums sind, um eine Kultur der Rechenschaftspflicht zu verankern und das Vertrauen zwischen den Bürgern und der Sicherheitsinstitution zu stärken, durch interaktive Mechanismen, die eine sofortige Reaktion auf die Anliegen gewährleisten und die offenen Fälle mit Verantwortungsbewusstsein behandeln.

Diese Initiative ist Teil einer Reihe von Reformschritten, die das Innenministerium verfolgt, um die institutionelle Leistung zu verbessern und die administrative Gerechtigkeit zu erreichen, im Einklang mit den Erwartungen der syrischen Gesellschaft in der neuen Phase.