שר הפיתוח המנהלי מברך על השקת פלטפורמת התלונות: צעד לקראת ממשלה יותר שקופה

שר הפיתוח המנהלי הסורי, מוחמד חסן אלסקף, הביע באמצעות פוסט בפלטפורמת "X", היום ראשון, את תמיכתו בהשקת הפלטפורמה האלקטרונית החדשה לקבלת תלונות ודיווחים, שהוכרזה על ידי המשרד המרכזי לפיקוח פיננסי, ומדגיש שהיא מייצגת מהפך איכותי בדרך לחיזוק השקיפות והאחריות בתוך מוסדות המדינה.

אלסקף תיאר את הצעד הזה כ"מקרב את קול האזרח לגורם המוסמך", ותורם לבניית גשרים של אמון בין האזרחים לגורמים הממשלתיים, והצביע על כך שהפלטפורמה מאפשרת מנגנון ישיר ובטוח לדיווח על חריגות מנהליות ופיננסיות, דבר שמחזק את הפיקוח הקהילתי ומפחית את השחיתות.

פיתוח זה מגיע במסגרת המעבר הדיגיטלי שהממשלה הסורית מאמצת, כאשר הפלטפורמה עוצבה ככלי אינטראקטיבי המאפשר לאזרחים לדווח על כל עבירה או חוסר ביצוע, עם הבטחת סודיות ורצינות בטיפול בדיווחים, כפי שאישר ראש המשרד המרכזי לפיקוח פיננסי, מוחמד עומר קדיד.