מחקר: סגנון הרופא הקשוח עשוי להגביר את שכנוע המטופלים בעצותיו הרפואיות

מחקר חדש גילה כי רופאים שנוקטים בסגנון קשוח או חמור בהתמודדות עם מטופלים עשויים להיות יותר מסוגלים לשכנע אותם לעקוב אחרי העצות הרפואיות בהשוואה לרופאים בעלי סגנון ידידותי.
החוקרים כינו תופעה זו "אפקט דוקטור האוס", בהתייחסות לדמות הרופא הגאון והקשה בסדרה האמריקאית House, המגולמת על ידי השחקן הבריטי יו לורי.

מדוע חוסר הנימוס משפיע לפעמים?

על פי המחקר, מה שהחוקרים תיארו כ"חוסר נימוס בלתי צפוי" עשוי למשוך את תשומת הלב של המטופלים בצורה גדולה יותר, מה שדוחף אותם להתרכז בעצות הרפואיות שהרופא מציע, במקום להתייחס אליהן כאל שיחה שגרתית.
החוקרים ציינו, לפי דיווח שפורסם בעיתון דיילי מייל, כי הסגנון הקשוח עשוי להעניק לרופא בעיני המטופל תדמית של מומחה בטוח, מה שמחזק את השפעתו.

ניסוי על מאות משתתפים

צוות מחקר מהמכון האוניברסיטאי אספה בליסבון ערך ניסויים על כ-200 אנשים, אשר הוצגו להם מידע בריאותי שהוצג על ידי רופאים בסגנונות שונים.
התוצאות הראו כי הסגנון הקשוח או הבלתי צפוי משך את תשומת הלב של המשתתפים יותר, והניע אותם להאמין בעצות הרפואיות במידה גבוהה יותר.

שבירת המחשבה המסורתית על תקשורת רפואית

המחקר שפורסם בכתב העת לפסיכולוגיה הגיע למסקנה כי התנהגות הרופא הבלתי צפויה – כמו אתגר או קשיחות – עשויה לחזק את אמינות המומחיות הרפואית בעיני המטופל.

החוקרים סבורים כי תוצאות אלו חושפות פרדוקס מעניין, שכן חוסר הנימוס הקשור למומחיות רפואית עשוי להיות לפעמים יותר יעיל בהעברת מידע בריאותי חשוב, בניגוד לאמונה הרווחת כי אדיבות היא הסגנון המשפיע ביותר בתקשורת רפואית.