בגלל המלחמה בעזה .. ירידה ברווחים של "סטארבקס" וסגירת מאות סניפים وسط קמפיינים רחבים של חרמות

חברת "סטארבקס" הודיעה על סגירת מאות מסניפיה במסגרת תוכנית לשיקום שמטרתה לחדש את עסקיה המתקשים בעקבות קמפיין חרמות רחב היקף בשל עמדתה לגבי המלחמה הישראלית בעזה.

מנכ"ל החברה, בריאן ניקל, אמר כי סקירה מקיפה של מיקומי הסניפים גילתה מספר רב של סניפים שאינם רווחיים, מה שהניע את החברה לקבל את החלטת הסגירה החודש, כך שסטארבקס תגיע בסוף ספטמבר ל-18300 סניפים בלבד.

כמו כן, החברה הודיעה על פיטורי כ-900 עובדים נוספים מהמשרד הראשי שלה, כך שסך הפיטורים מאז תחילת השנה הגיע לכ-1900 עובדים, במהלך שמגיע כחלק ממאמצי השיקום שצפויים לעלות מיליארד דולר.

צעדים אלו הגיעו לאחר ירידה בביקוש וברווחים בעקבות קמפיין חרמות שהתפשט ברשתות החברתיות, כאשר החברה האשימה את התמיכה המיוחסת שלה לישראל דרך תרומות כספיות לארגונים הקשורים לצבא הישראלי, מה שהשפיע באופן ניכר על מכירותיה.

בניסיון לשחזר את אמון הלקוחות, חשפה סטארבקס תוכניות לעצב מחדש יותר מ-1000 סניפים, עם דגש על אווירה נוחה יותר, ושיפור בתפריט המוצרים באמצעות צמצום חלק מהפריטים והשקת מוצרים חדשים כמו קרואסון ותוספות חלבוניות.

על אף צעדים אלו, עתיד החברה נותר מעורפל עם המשך החרם ועליית עלויות התפעול, מה שמחייב אותה לחדש אסטרטגיות כוללות יותר לשיפור הביצועים הפיננסיים שלה ולשיקום התדמית שלה בשווקים העולמיים.