Poursuite choquante contre OpenAI : un robot de chat accusé d'avoir causé la mort d'un adolescent

Dans une affaire qui a suscité un large débat, un couple américain a intenté une action en justice contre la société OpenAI devant la Cour suprême de Californie, accusant le robot de chat "ChatGPT" d'être impliqué dans le suicide de leur fils âgé de 16 ans.
Selon ce qu'a rapporté le réseau NBC, le dossier de la plainte, composé de 40 pages, comprend des accusations contre la société de ne pas avoir pris les mesures nécessaires pour protéger les utilisateurs mineurs, en soulignant que le robot a continué à interagir avec leur fils même après qu'il ait exprimé son désir de mettre fin à ses jours, sans activer aucun protocole d'urgence qui aurait pu éviter la tragédie.
La famille estime que des "défauts graves" dans la conception du programme et l'absence d'avertissement de la part de la société concernant ses dangers ont contribué directement à l'incident tragique.
Cette affaire n'est pas la première du genre ; en octobre 2024, le réseau CBS a rapporté une plainte similaire déposée par un père de Floride contre les sociétés Character.AI et Google, les accusant de leurs programmes d'avoir causé le suicide de son fils âgé de 14 ans.
La nouvelle affaire remet les entreprises d'intelligence artificielle sous les projecteurs, et ouvre un large débat sur les limites de leur responsabilité dans la protection des utilisateurs, en particulier des adolescents, contre les conséquences psychologiques graves de l'utilisation de cette technologie.