El Ministro de Desarrollo Administrativo celebra el lanzamiento de la plataforma de quejas: un paso hacia una gobernanza más transparente

Al-Sakaf describió este paso como "acercar la voz del ciudadano a la autoridad competente", y contribuye a construir puentes de confianza entre los ciudadanos y las entidades gubernamentales, señalando que la plataforma permite un mecanismo directo y seguro para presentar informes sobre violaciones administrativas y financieras, lo que refuerza la supervisión comunitaria y limita la corrupción.
Este desarrollo se enmarca en la transformación digital adoptada por el gobierno sirio, donde la plataforma ha sido diseñada para ser una herramienta interactiva que permite a los ciudadanos informar sobre cualquier infracción o deficiencia en el desempeño, garantizando la confidencialidad y seriedad en el tratamiento de los informes, según lo confirmó el presidente de la Oficina Central de Supervisión Financiera, Mohammad Omar Qadid.