قلق الوظائف في عصر الخوارزميات.. اضطراب نفسي جديد يثير مخاوف العاملين

مع التوسع المتسارع لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العمل، لم يعد القلق مرتبطاً فقط بتغير متطلبات السوق، بل بدأ ينعكس بشكل مباشر على الاستقرار النفسي للعاملين. وفي هذا السياق، كشفت دراسة حديثة أعدها باحثون من جامعة فلوريدا عن ظهور حالة نفسية ناشئة أُطلق عليها اسم "اضطراب الاستبدال بالذكاء الاصطناعي" (AIRD)، في محاولة لتفسير الضغوط المتزايدة الناتجة عن الخوف من فقدان الوظيفة بسبب التحول التكنولوجي.

محاولة علمية لفهم ظاهرة نفسية ناشئة

وبحسب تقرير نشره موقع MedicalXpress، يسعى الباحثون إلى تقديم توصيف سريري يساعد المختصين على رصد هذا النوع من القلق في وقت مبكر. وقد نُشرت الدراسة في مجلة Cureus عام 2025، حيث دعت إلى تبني أدوات تشخيصية جديدة تمكّن الأطباء والمعالجين النفسيين من التعامل مع هذه الظاهرة قبل تفاقمها.
وأوضحت الباحثة المشاركة في الدراسة، ستيفاني ماكنمارا، أن ملاحظتها لتزايد حالات التسريح الوظيفي المرتبطة بالتطور التقني خلال العام الماضي دفعتها إلى التساؤل حول التداعيات النفسية بعيدة المدى لهذه التحولات.

أعراض نفسية متداخلة ومعقدة

ووفق الإطار البحثي المقترح، قد يظهر اضطراب AIRD عبر مجموعة من الأعراض المعرفية والعاطفية، أبرزها القلق المستمر، واضطرابات النوم، والشك المفرط، وإنكار أهمية التكنولوجيا الحديثة، إضافة إلى فقدان الهوية المهنية والشعور بانعدام القيمة واليأس.
ويحذر الباحثون من أن هذه الأعراض قد تتقاطع مع اضطرابات نفسية أخرى مثل القلق والاكتئاب، ما يجعل التشخيص الدقيق تحدياً طبياً يتطلب تطوير أدوات تقييم أكثر تخصصاً.

"كارثة غير مرئية" تتجاوز بيئة العمل

من جانبه، وصف أستاذ الطب النفسي الإكلينيكي جوزيف ثورنتون تأثيرات استبدال العمال بالذكاء الاصطناعي بأنها "كارثة غير مرئية"، مشيراً إلى أن تداعياتها النفسية قد تمتد إلى الحياة الاجتماعية والشخصية للموظفين، وليس فقط إلى بيئة العمل.
وأكد أن التعامل مع هذه الظاهرة يجب أن يتجاوز حدود العلاج الفردي، ليشمل تعاوناً بين المؤسسات الصحية والتعليمية وصناع القرار، بهدف وضع استراتيجيات تحمي الصحة النفسية للعاملين في ظل التحولات الرقمية المتسارعة.

فرصة مبكرة لمواجهة تحديات المستقبل المهني

ويرى الباحثون أن المرحلة الراهنة تمثل فرصة مهمة للاعتراف المبكر بهذا الاضطراب قبل اتساع نطاق تأثيره، خصوصاً مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل سوق العمل العالمي. كما تعمل ماكنمارا حالياً على تطوير مشروع بحثي موسع لجمع بيانات علمية دقيقة حول AIRD، بهدف تعزيز الاعتراف الطبي بالحالة ووضع أسس علاجية أكثر فاعلية.
وفي وقت تتسارع فيه الابتكارات التقنية بوتيرة غير مسبوقة، يبدو أن التحدي لم يعد يقتصر على مواكبة التكنولوجيا، بل أصبح مرتبطاً أيضاً بالحفاظ على التوازن النفسي للإنسان في مواجهة مستقبل مهني سريع التغير.