De nombreux employés se sentent parfois mal à l'aise dans leur travail, non pas à cause de la nature du travail, mais à cause de la façon dont leurs supérieurs interagissent avec eux.
Les critiques répétées, l'ignorance ou un style de leadership médiocre peuvent pousser certains à envisager la démission.
Mais quitter son emploi est-il toujours la meilleure option ?
Les experts disent : pas nécessairement.
* Démissionner à cause du patron ? Voici ce que disent les chiffres
Une étude récente menée par l'institut "Tilly Research" pour le compte de "Ernst & Young" a révélé que 29% des employés qui ont changé d'emploi en Allemagne en 2023 ont mentionné que la raison était le style de leadership de leur supérieur direct.
C'est la deuxième raison la plus courante après le désir d'améliorer leur salaire.
L'étude a inclus 1555 employés et a montré que des relations tendues avec les supérieurs poussent beaucoup à chercher un meilleur environnement de travail.
Cependant, les experts en ressources humaines estiment que les choses ne sont pas si simples.
* Avis des experts : ne vous précipitez pas dans votre décision
Bernd Slagis, consultant en recrutement à Cologne, déclare que se précipiter pour juger un supérieur ou un environnement de travail peut conduire à de mauvaises décisions. Il explique :
"Supporter un patron narcissique pendant des années n'est pas une option saine, mais prendre la décision de démissionner simplement à cause d'un petit désaccord n'est pas non plus logique".
Il ajoute que la jeune génération et les nouveaux employés manquent souvent des compétences nécessaires pour résoudre les conflits ou communiquer avec la direction.
"Beaucoup d'employés frustrés abandonnent rapidement, au lieu d'essayer de trouver des solutions pratiques".
* Avant de démissionner ... demandez-vous :
Rajnehild Stros, conseillère en recrutement et psychologue à Hambourg, affirme que la première étape que l'employé doit faire est d'analyser la raison de son mécontentement :
"La raison est-elle vraiment le patron ? Ou le travail lui-même ? Ou peut-être y a-t-il des motivations internes ou des problèmes plus profonds sans rapport avec le travail ?".
Le patron peut n'être qu'un prétexte apparent pour le désir de l'employé de quitter son travail, tandis que le véritable problème réside dans son sentiment d'insatisfaction général, que ce soit à cause d'attentes irréalistes ou de convictions personnelles concernant l'environnement de travail.
* Qu'est-ce qui rend la situation intenable ?
Même si l'employé est sûr de ne pas pouvoir s'adapter à son supérieur actuel, il doit se poser la question :
• Qu'est-ce qui rend la situation insoutenable ?
• Le problème vient-il de la manière de communiquer ?
• Est-ce lié aux tâches quotidiennes ? À la culture d'entreprise ? Ou au style de travail d'équipe ?
Toutes ces questions aident l'employé à définir la nature du problème avec précision avant de prendre une grande décision comme celle de démissionner.
* La communication d'abord ... ne blâmez pas !
Les experts conseillent de ne pas se contenter de se plaindre, mais de communiquer de manière claire et constructive avec le supérieur.
Slagis précise que l'employé doit entrer dans la discussion prêt à expliquer :
_ Ce dont il a besoin pour bien faire son travail ?
_ Quels sont les défis qu'il rencontre ?
_ Quels changements espère-t-il voir ?
Par exemple , l'employé peut dire :
"Je sens que mes idées ne sont pas prises au sérieux... Je veux faire partie des solutions, voyez-vous une possibilité pour cela ? Et comment pouvez-vous me soutenir ?".
* Étapes pratiques avant de démissionner
1 _ Évaluez la situation avec précision : Le problème est-il vraiment avec le patron ou avec le travail dans son ensemble ?
2 _ Évitez de vous précipiter : Ne laissez pas un petit désaccord être la raison d'une grande décision.
3 _ Commencez le dialogue : Communiquez clairement avec votre supérieur sans blâmer.
4 _ Soyez prêt à faire des suggestions : Proposez des solutions réalistes aux défis que vous rencontrez.
5 _ Réfléchissez aux raisons plus profondes : Y a-t-il des facteurs personnels ou psychologiques qui influencent votre satisfaction professionnelle ?
En fin de compte, le mauvais patron n'est peut-être pas le véritable problème, et parfois, la solution réside dans l'amélioration des compétences en communication et en négociation, et non dans le changement d'emploi.
Pensez-y à deux fois avant de prendre une décision que vous pourriez regretter plus tard.