Klagen gegen "Starbucks" wegen Verschüttens von heißen Getränken auf Kunden.

Die Firma "Starbucks" steht erneut rechtlichen Kritiken gegenüber, nachdem zwei Kunden Klagen gegen sie eingereicht haben, wobei jeder behauptet, schwere Verletzungen durch heiße Getränke erlitten zu haben, die über sie verschüttet wurden.

In den Einzelheiten behauptet Sabrina Michelle Hermes in ihrer Klage, dass sie vor zwei Jahren schwere Verletzungen erlitten hat, als ihr ein heißes Getränk übergeschüttet wurde, während sie ihre Bestellung über den Drive-Thru-Service in einer Starbucks-Filiale in der Nähe von Los Angeles entgegennahm.

Die Klage besagt, dass eine der Tassen nicht sicher am Halter befestigt war, was dazu führte, dass die heiße Flüssigkeit verschiedene Teile ihres Körpers traf, einschließlich ihres Beins, ihrer Hüfte, ihres Knies und ihrer Füße.

Hermes fordert finanzielle Entschädigung, ohne den Betrag zu nennen, und betont, dass das Unternehmen seiner Verpflichtung zur Sicherheit der Kunden nicht nachgekommen sei.

Starbucks hat auf die Klage durch einen offiziellen Sprecher reagiert und erklärt, dass das Unternehmen diese Behauptungen ablehnt und beabsichtigt, seine Position vor Gericht zu verteidigen.

Der Sprecher betonte das ständige Engagement des Unternehmens für hohe Sicherheitsstandards in all seinen Filialen, einschließlich der Verfahren zur Zubereitung von heißen Getränken.

In einem ähnlichen Vorfall in der Nähe von Los Angeles, genauer gesagt in Alhambra, reichte Ernesto Sanchez Avendano eine Klage gegen Starbucks ein, nachdem er schwere Verbrennungen erlitten hatte, als ihm ein heißes Getränk über die Knie geschüttet wurde, wobei er behauptete, dass der Deckel des Bechers nicht ordnungsgemäß verschlossen war. Das Unternehmen hat bisher keine offizielle Benachrichtigung über diese Klage erhalten, aber es hat angekündigt, den Fall sorgfältig zu prüfen, sobald sie eintrifft.

Diese Entwicklungen folgen auf ein Urteil vor zwei Wochen, in dem Starbucks verpflichtet wurde, einem anderen Kunden 50 Millionen Dollar Schadensersatz zu zahlen, der schwere Verletzungen erlitten hatte, als ihm heißer Tee übergeben wurde, während er seine Bestellung in seinem Auto in Kalifornien entgegennahm.

Die Anwälte des Klägers, Michael Garcia, beschrieben die Verletzungen als Verbrennungen dritten Grades an sensiblen Stellen seines Körpers und betrachteten den Vorfall als Ergebnis von Fahrlässigkeit des Unternehmens bei der angemessenen Sicherung des Bechers.

Starbucks hat angekündigt, das Urteil anzufechten und bezeichnete die gewährte Entschädigung an den Kläger als "übertrieben".