وزير التنمية الإدارية يبارك إطلاق منصة الشكاوى: خطوة نحو حوكمة أكثر شفافية

السكاف وصف هذه الخطوة بأنها "تقرّب صوت المواطن من جهة الاختصاص"، وتُسهم في بناء جسور الثقة بين المواطنين والجهات الحكومية، مشيراً إلى أن المنصة تتيح آلية مباشرة وآمنة لتقديم البلاغات حول التجاوزات الإدارية والمالية، بما يعزز الرقابة المجتمعية ويحد من الفساد.
ويأتي هذا التطوير في إطار التحول الرقمي الذي تتبناه الحكومة السورية، حيث تم تصميم المنصة لتكون أداة تفاعلية تُمكّن المواطنين من الإبلاغ عن أي مخالفات أو تقصير في الأداء، مع ضمان السرية والجدية في التعامل مع البلاغات، وفق ما أكده رئيس الجهاز المركزي للرقابة المالية، محمد عمر قديد.