Amazon avertit : L'intelligence artificielle réduira les opportunités d'emploi de bureau dans les prochaines années

Dans un nouveau virage reflétant les effets rapides de l'intelligence artificielle sur le marché du travail, Andy Jassy, le PDG d'Amazon, a révélé que la société prévoit une diminution du nombre d'employés de bureau en raison de l'adoption d'applications d'intelligence artificielle avancées.

Jassy a expliqué dans des déclarations rapportées par l'agence de presse allemande (DPA) que la société aura besoin de moins d'employés pour effectuer certaines tâches de bureau traditionnelles, tandis que de nouvelles opportunités d'emploi émergeront dans d'autres domaines avec l'évolution de la technologie.

Amazon compte environ 1,5 million d'employés dans le monde, dont environ 350 000 employés de bureau, mais la société n'a pas l'intention de procéder à des licenciements massifs comme en 2022 et 2023, mais cherche à ne pas pourvoir certains postes vacants.

Jassy a expliqué qu'Amazon investit dans le développement des "agents d'intelligence artificielle" ; des programmes intelligents capables d'accomplir des tâches autonomes telles que la synthèse d'informations sur Internet, l'écriture de programmes, la traduction et l'automatisation de tâches longues et fastidieuses.

Il a ajouté : "Les agents d'intelligence artificielle seront des partenaires sur lesquels nous pourrons compter à différentes étapes de notre travail", encourageant les employés à expérimenter les technologies d'intelligence artificielle pour améliorer la productivité.

Il convient de noter que l'impact de l'intelligence artificielle sur le marché du travail est devenu une préoccupation mondiale, alors que des entreprises telles que Spotify et Duolingo ont annoncé des plans de remplacement de certains emplois par une intelligence artificielle capable d'accomplir des tâches avec une grande efficacité.

Amazon, pour sa part, continue d'investir des milliards de dollars dans le développement de centres de données avancés soutenant les technologies d'intelligence artificielle, dans le cadre de plans visant à automatiser des coûts atteignant 200 milliards de dollars, soit l'équivalent de 35 % de ses revenus dans le commerce électronique.