סאנה משיקה את זהותה החדשה: התחלה תקשורתית עם חזון לאומי מודרני

בדבריו במהלך האירוע, הדגיש המנהל הכללי של הסוכנות, המורה זיאד אל-מחמיד, כי רגע זה מייצג שחר חדש עבור סאנה, שמחזיר את הכבוד למסרים העיתונאיים המקוריים שלה כסוכנות מקצועית לאומית שמעבירה את החדשות ביושר ומדברת עם העולם בלשון סוריה האמיתית.
הסביר אל-מחמיד כי סאנה ירשה מוסד כבד בקיפאון, התלוי על הוראות ולא על חקירה ומחקר, ותשתית מתמוטטת שאינה מתאימה לשם סוריה. הוא הוסיף: "התחלנו את מסע השינוי מעיתונאי שממתין להוראות לעיתונאי שטח שמחפש את האמת ומעביר אותה במקצועיות".
הסוכנות ערכה סדנאות הכשרה שבהן נטמעו ערכי אמינות ואחריות, והפכה את האולם של המפלגה הקודמת לחלל הכשרה חי שמכשיר דור חדש של עיתונאים בשיתוף פעולה עם מוסדות מקומיים ובינלאומיים.
סאנה עברה מהבידוד התקשורתי לנוכחות מודרנית דרך אתר אינטרנט חדיש, הנתמך בכלי גישה מתקדמים לקהל, עם התרחבות ברשת המراسلות שתכלול את כל המחוזות הסוריים ורשת בינלאומית מתפתחת.
הסוכנות אימצה חמישה שפות עיקריות: אנגלית, צרפתית, ספרדית, טורקית וכורדית, עם מדיניות עריכה מיוחדת לכל קהל כדי להבטיח שהמסר התקשורתי יגיע ביעילות.
סאנה השיקה קווי הפקה חדשים הכוללים סרטונים באיכות גבוהה, תמונות מקצועיות ודיווחים אנושיים שממקמים את האדם בלב החדשות, מה שמחזק את הממד האנושי בכיסוי התקשורתי.
הסוכנות החלה להשתמש בכלי בינה מלאכותית כדי לזרז את העבודה העיתונאית, תוך שמירה על תחושת העיתונאי ומצפונו המקצועי, מה שסייע להעלות את הביקורים באתר ב-600%, ולהגביר את המעורבות ברשתות החברתיות ב-400%.
אל-מחמיד סיים את דבריו בהבעת תודה לשר התקשורת דוקטור חמאזה אל-מוסטפא, ולצוות סאנה שהתמודד עם האתגרים ברוח צוותית, והדגיש: "אנו מבטיחים להמשיך לעבוד עד שסאנה תהפוך לבית לכל הסורים, וחלון לעולם על סוריה חדשה חופשית וכנה".