La société Starlink, appartenant au milliardaire Elon Musk et spécialisée dans les services Internet par satellite, a annoncé une interruption soudaine du service ce matin, lundi, ce qui a affecté des dizaines de milliers d'utilisateurs, en particulier aux États-Unis.
Un communiqué officiel succinct publié sur le site Web de la société indique :
"Starlink fait actuellement face à une interruption de service. Notre équipe enquête sur la situation".
La société n'a pas encore révélé les raisons de la panne ni le délai prévu pour le rétablissement du service, ce qui a suscité une vague de questions et d'inquiétudes parmi les utilisateurs.
Selon les données du site "Downdetector" spécialisé dans la surveillance et le suivi des pannes techniques, plus de 43 000 utilisateurs aux États-Unis ont signalé des problèmes d'accès au service Internet jusqu'à 04:35 heure GMT.
"Starlink" est l'un des projets phares de la société SpaceX appartenant à Musk, fournissant Internet via un réseau de satellites en orbite terrestre basse, ciblant particulièrement les zones reculées et isolées où l'accès aux réseaux Internet traditionnels est difficile, ainsi que les zones de conflit à travers le monde.
Au moment de la rédaction de ce rapport, la société "SpaceX" n'a fait aucun commentaire officiel sur l'incident, tandis que l'équipe de support technique de "Starlink" continue de travailler à diagnostiquer le problème et à rétablir le service dans les plus brefs délais.