عطل مفاجئ يُصيب "شات جي بي تي".. و"أوبن إيه آي" تعلن عن توقف خدماتها

أفاد موقع "Downdetector"، المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية، بتعطُّل خدمات روبوت الدردشة الذكية "شات جي بي تي" (ChatGPT)، اليوم الثلاثاء الموافق 10 حزيران، مما أثر على مئات المستخدمين حول العالم.

وأكدت شركة "أوبن إيه آي" (OpenAI)، المطورة للخدمة، حدوث العطل في بيانٍ قصير، مشيرةً إلى أنها تواجه "توقفًا في خدمات متعددة"، دون الإفصاح عن الأسباب الفنية للخلل أو المدة المتوقعة لعودة الخدمة إلى طبيعتها.

وعلى إثر ذلك، توالت شكاوى المستخدمين من مناطق مختلفة، حيث أفادوا بعدم قدرتهم على الوصول إلى المنصة أو إتمام مهامهم المعتادة.

وعند محاولة استخدام الخدمة، تظهر رسالة خطأ تقني تنص على:"حدث خطأ أثناء إنشاء الرد. إذا استمرت هذه المشكلة، يُرجى التواصل معنا عبر مركز المساعدة على help.openai.com".

يُذكر أن "شات جي بي تي" أصبح أداة حيوية للعديد من القطاعات، بما في ذلك التعليم، الإعلام، البرمجة، وخدمة العملاء، مما يجعل أي انقطاع في خدمته مؤثرًا على شريحة واسعة من المستخدمين.

وحتى لحظة إعداد هذا الخبر، لا تزال "أوبن إيه آي" تعمل على حل المشكلة، بينما يتابع المستخدمون والمهتمون بتقنيات الذكاء الاصطناعي التطورات لحظة بلحظة.