"Starbucks" aleyhine sıcak içeceklerin müşterilerin üzerine dökülmesi nedeniyle dava açıldı.

"Starbucks" şirketi, iki müşterinin kendisine karşı açtığı davalarla bir kez daha hukuki eleştirilere maruz kalıyor. Her biri, sıcak içeceklerin üzerine dökülmesi sonucu ciddi yaralanmalara uğradığını iddia ediyor.

Detaylarda, Sabrina Michelle Hermes, davasında iki yıl önce Los Angeles yakınlarındaki Norwalk'taki bir "Starbucks" şubesinden araç servisi ile siparişini alırken üzerine sıcak bir içecek döküldüğünde ciddi yaralanmalar yaşadığını anlatıyor.

Dava, bardaklardan birinin tutucusuna güvenli bir şekilde yerleştirilmediğini ve bu durumun sıcak sıvının vücudunun farklı bölgelerine, özellikle bacak, kalça, diz ve ayaklarına dökülmesine neden olduğunu belirtiyor.

Hermes, şirketin müşteri güvenliğini sağlama yükümlülüğünü yerine getirmediğini vurgulayarak, belirli bir miktar olmaksızın maddi tazminat talep ediyor.

"Starbucks", davaya resmi bir sözcü aracılığıyla yanıt vererek, bu iddiaları reddettiğini ve mahkemede savunma yapmayı planladığını belirtti.

Sözcü, şirketin tüm şubelerinde yüksek güvenlik standartlarına bağlı kalma taahhüdünü vurguladı, özellikle sıcak içeceklerin sunum prosedürleri konusunda.

Los Angeles yakınlarındaki Alhambra'da, Ernesto Sanchez Avendano, dizlerine sıcak bir içecek döküldükten sonra ciddi yanıklar yaşadığı gerekçesiyle "Starbucks"a dava açtı. Kapağın düzgün kapatılmadığını iddia etti; şirket henüz bu dava hakkında resmi bir bildirim almadı, ancak ulaştığında durumu dikkatlice inceleyeceğini açıkladı.

Bu gelişmeler, "Starbucks"ın Kaliforniya'da bir müşteriye sıcak çayın dökülmesi sonucu ciddi yaralanmalar yaşadığı için 50 milyon dolar tazminat ödemeye mahkum edildiği bir kararın ardından geldi.

Davalının avukatları, Michael Garcia'nın yaralarını vücudunun hassas bölgelerinde üçüncü derece yanıklar olarak tanımladı ve kazanın şirketin bardağı uygun şekilde güvence altına almamasından kaynaklandığını belirtti.

"Starbucks", kararı temyiz etme niyetini ifade ederek, davacıya verilen tazminatı "abartılı" olarak nitelendirdi.