İçişleri Bakanı Ensar Hatip, Şam'da vatandaşlarla bir araya geldi ve bakanlığın şeffaflık ve yanıt verme taahhüdünü vurguladı

Toplantı sırasında, bakan, sunulan şikayetlerin detaylarını dinledi ve sahipleriyle karşılaştıkları en önemli zorlukları tartıştı. Bakanlık olarak vatandaşların haklarını güvence altına alma ve hizmetleri etkin ve şeffaf bir şekilde sunma konusundaki kararlılığını vurguladı.
Hatip, bu buluşmaların, bakanlığın hesap verebilirlik kültürünü pekiştirme ve vatandaş ile güvenlik kurumu arasında güveni artırma planının bir parçası olduğunu, anlık taleplere yanıt veren etkileşimli mekanizmalar aracılığıyla, sorunların sorumluluk anlayışıyla ele alınacağını belirtti.
Bu girişim, İçişleri Bakanlığı tarafından benimsenen bir dizi reform adımının parçası olup, kurumsal performansı geliştirmeyi ve idari adaleti sağlamayı hedeflemektedir; bu da Suriye toplumunun yeni aşamadaki beklentileriyle uyumlu hale gelmektedir.