התקשרות מסבירה את הסיבות להפסקות תדירות בשירותיה בכפר דמשק.

סניף חברת התקשורת הסורית בכפר דמשק הודיע כי ההפסקות התדידות בשירותי התקשורת באזורים מסוימים בכפר דמשק נגרמות בעיקר על ידי תקופות הקיצון הארוכות בספק החשמל, שמגיעות עד ל-22 שעות כיבוש ביום, לעומת שעתיים בלבד של ספק חשמל.

ועל פי "סורית ניוז אגנסי (סאנה)", הבהיר הסניף בהצהרה שלו ביום רביעי 5 במרץ 2025, כי התקופה הקצרה הזו אינה מספיקה לטעינת הגיבוי החשמלי הדרוש להפעלת יחידות הגישה באזורים הכפריים.

והבהירה ההצהרה כי מרכזי התקשורת בכפרים תלויים במנועי הדיזל בתקופות הקיצון כדי לספק את השירות, אך מנועים אלה דורשים תחזוקה קבועה עקב תקופות הפעלה ארוכות.

ואישרה חברת התקשורת הסורית כי חלק מעבודות התחזוקה מתבצעות בהצלחה בזכות מאמצי הצוותים הלאומיים של החברה, ובעוד תקלות אחרות דורשות החלפת חלקי חילוף מומחים שניים מיובאים מחו"ל, וכך נדרש זמן רב יותר להשלמת התיקונים.

כמו כן הדגישה על כך שהמאמצים המתמידים להבטיח את זמינות השירות בתנאים הנוכחיים, ולעבוד על מציאת פתרונות להפחתת ההפסקות הללו בהקדם האפשרי.