وزارت امور خارجه سوریه یک اپلیکیشن جدید برای رزرو وقتهای کنسولی راهاندازی کرد

عزو المحمد، مدیر اداره سیستمهای اطلاعات و تحول دیجیتال در وزارت، توضیح داد که اپلیکیشن جدید جایگزین پلتفرم قبلی است که در دوره نظام گذشته توسعه یافته بود و از نقصهای امنیتی و سازمانی رنج میبرد که اجازه سوءاستفاده از وقتها و فروش آنها با استفاده از "رباتها" را میداد، که منجر به محرومیت شهروندان از حقوقشان شد.
المحمد اشاره کرد که تیم وزارت بر روی توسعه یک سیستم دیجیتال کار کرده است که توزیع وقتها را با شفافیت تضمین میکند و از هرگونه دستکاری جلوگیری میکند، و افزود که نسخه آزمایشی اول از اپلیکیشن در سفارت جمهوری عربی سوریه در بیروت راهاندازی خواهد شد، به منظور تعمیم آن به تمامی سفارتها و نمایندگیهای سوری در سراسر جهان.
همچنین تأکید کرد که این اپلیکیشن در آینده به عنوان یک پلتفرم برای ارائه خدمات الکترونیکی کنسولی اضافی استفاده خواهد شد، با هدف کاهش نیاز به مراجعه به سفارتها و تسریع در انجام معاملات از طریق اتوماسیون فرآیندها.
وزارت امور خارجه بر تعهد خود به ادامه توسعه خدمات دیجیتال خود تأکید کرد و به ارائه راهحلهای عادلانه، شفاف و سریع برای شهروندان سوری در خارج از کشور، به گونهای که با نیازهای عصر و تحول دیجیتال همراستا باشد، ادامه خواهد داد.