مدیر یک بانک تجاری سوری افشاگری کرد که تعداد قابل توجهی از جرایم کلاهبرداری و دزدی کارتهای بانکی، به ویژه در سالنهای اصلی دستگاههای خودپرداز و در زمانهای شلوغ، در حال افزایش است.
وی توضیح داد که یک جرم تازه در شعبه شماره 6 رخ داده است که دارای حدود 22 دستگاه خودپرداز است، جایی که کلاهبرداران از شلوغی محل استفاده میکنند تا با تظاهر به کمک به افراد مسن، به ویژه بازنشستگان، بتوانند کارتهای آنها را دزدیده و جایگزین کنند و سپس به اعداد مخفی آنها دست پیدا کنند، که این امر به آنها اجازه میدهد بدون اجازه پول از حسابهای آنها بردارند.
برای مقابله با این پدیده، مدیریت شعبه کارمندان متخصصی را برای نظارت بر عملیات برداشت منصوب کرده است، به ویژه در زمانهای اوج، به منظور تضمین ایمنی مشتریان و حفاظت از آنها در برابر کلاهبرداری.
بانک تجاری سوری از طریق صفحه رسمی خود، دارندگان کارتها را به پیروی از دستورالعملهای امنیتی مهم فراخواند، از جمله عدم نوشتن رمز عبور بر روی کارت یا در مکانهای قابل دسترسی، و عدم تحویل کارت به هیچ شخص ناشناخته، و احتیاط در وارد کردن رمز عبور برای اطمینان از عدم نظارت بر آنها.
همچنین مدیریت بر ضرورت اطلاعرسانی فوری در صورت گم شدن یا دزدیده شدن کارت تأکید کرد و توصیه کرد به نزدیکترین شعبه بانک مراجعه کنند تا کارت را مسدود کرده و حساب را از هر استفاده غیرقانونی محافظت کنند.
مدیریت عمومی بانک تأکید کرد که عمل سریع و احتیاط اقدام مهمی برای حفاظت از پول مشتریان است و همه را به رعایت اقدامات پیشگیرانه برای کاهش خطرات فراخواند.