در یک اظهارنظر جالب، سام آلتمان، مدیرعامل شرکت OpenAI، هزینههای بزرگی که شرکتش برای استفاده از کلمات ساده مانند "لطفاً" و "متشکرم" در تعامل با رباتهای گفتگو مانند ChatGPT دارد، فاش کرد.
آلتمان در پاسخ به سوال یکی از کاربران از طریق پلتفرم X (قبل از توییتر)، گفت که این عبارات مودبانه شرکت را دهها میلیون دلار هزینه میکنند، بلکه هزینههای واقعی ممکن است بیشتر از این باشد.
اما چرا این عبارات این مقدار هزینه دارند؟
پاسخ در عملیات پیچیده محاسباتی است که هر عبارت "لطفاً" یا "متشکرم" نیاز به آن دارد تا هوش مصنوعی آنها را پردازش کند.
هر تعامل نیازمند توان پردازش بالا از مراکز داده بزرگی است که مقدار زیادی برق مصرف میکنند، علاوه بر این، این تاسیسات به سرمایش مداوم نیاز دارند تا سرورها را از گرمای اضافی حفظ کنند که باعث افزایش مصرف انرژی میشود.
با وجود این هزینههای بالا، آلتمان از کاربران خواسته نکرده است که از استفاده از این عبارات مودبانه خودداری کنند.
بلکه این هزینهها را "هزینههای منطقی" توصیف کرده و بوراقیت کرده است که برخی از متخصصان معتقدند استفاده از زبان مودب کیفیت پاسخهای هوش مصنوعی را بهبود میبخشد.
بر اساس کرتیس بیورز، مدیر طراحی در مایکروسافت، استفاده از عبارات مودب در ارائه پاسخهای محترمانه و همکاریبخش تاثیر چشمگیری بر لحن پاسخی که هوش مصنوعی ارائه میدهد، دارد.
یک مطالعه از WorkLab، وابسته به مایکروسافت، تایید میکند که هوش مصنوعی تمایل دارد سطح حرفهایت و دقت موجود در سوالات یا دستورالعملهایی که دریافت میکند، ر